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RatgeberAmazon, eBay oder eigener Shop - was passt zu mir?
“Soll ich bei Amazon verkaufen oder lieber einen eigenen Shop bauen?” - das ist eine der häufigsten Fragen, die mir gestellt werden. Die ehrliche Antwort: Es kommt darauf an. Hier die Vor- und Nachteile, damit Sie den richtigen Start für sich finden.
Marktplätze: Amazon, eBay, Kaufland und Otto
- Reichweite ab Tag eins - dort suchen bereits Millionen Menschen aktiv nach Produkten.
- Schneller, technisch einfacher Start.
- Aber: Gebühren pro Verkauf (je nach Plattform oft 7-15 %).
- Aber: Sie sind Gast auf einer fremden Plattform - die Regeln macht der Marktplatz.
- Aber: Die Kundenbeziehung gehört dem Marktplatz, nicht Ihnen.
Der eigene Onlineshop
- Ihre Marke, Ihr Look, Ihre Kunden - alles gehört Ihnen.
- Keine Verkaufsgebühren an einen Marktplatz.
- Volle Kontrolle über Preise, Angebote und Kundendaten.
- Aber: Sie müssen selbst für Besucher sorgen (Google, Empfehlung, Werbung).
- Aber: Der Aufbau ist etwas umfangreicher als ein reines Marktplatz-Konto.
Marktplatz vs. eigener Shop im Vergleich
| Kriterium | Marktplatz (Amazon, eBay) | Eigener Shop |
|---|---|---|
| Reichweite | sofort, Millionen Suchende | selbst aufbauen (Google, Werbung) |
| Verkaufsgebühren | oft 7-15 % pro Verkauf | keine |
| Kundenbeziehung & Daten | gehören der Plattform | gehören Ihnen |
| Marke & Design | eingeschränkt, Plattform-Look | frei, Ihr Look |
| Regeln & Kontrolle | Plattform bestimmt | Sie bestimmen |
| Startaufwand | gering | etwas höher |
Mein ehrlicher Rat
Für viele kleine Betriebe ist die beste Lösung nicht “entweder/oder”, sondern beides: Der eigene Shop ist Ihr Zuhause (Marke, Vertrauen, keine Gebühren), die Marktplätze bringen zusätzlich Reichweite. Man kann klein anfangen - etwa mit einem Marktplatz für schnellen Umsatz - und den eigenen Shop später dazunehmen.
Und egal welchen Weg Sie wählen: Ich richte alles schlüsselfertig ein, und sämtliche Zugänge und Konten laufen auf Ihren Namen.
Klingt gut? Dann lassen Sie uns sprechen.
30 Minuten, kostenlos und unverbindlich - wir klären, ob und wie sich ein Shop für Sie rechnet.
Kostenloses Erstgespräch anfragenHäufige Fragen
Was ist besser: Amazon oder ein eigener Onlineshop?
Das hängt von Ihrem Ziel ab. Marktplätze wie Amazon oder eBay bringen sofort Reichweite, kosten aber Gebühren und folgen fremden Regeln. Ein eigener Shop gehört ganz Ihnen. Für viele kleine Betriebe ist die Kombination aus beidem am sinnvollsten.
Welche Gebühren fallen bei Amazon oder eBay an?
Marktplätze verlangen Verkaufsgebühren pro Verkauf, je nach Plattform oft zwischen 7 und 15 Prozent. Beim eigenen Shop zahlen Sie keine Verkaufsgebühren an einen Marktplatz.
Gehören mir bei einem eigenen Shop die Kundendaten?
Ja. Beim eigenen Shop gehören Ihre Marke, Ihre Kunden und die Kundendaten Ihnen. Bei einem Marktplatz gehört die Kundenbeziehung der Plattform.
Kann ich Marktplatz und eigenen Shop kombinieren?
Ja, und das empfehle ich vielen: Der eigene Shop ist Ihr Zuhause mit Marke und Vertrauen, die Marktplätze bringen zusätzlich Reichweite.