Häufige Fragen
Was Kunden oft fragen
Wie ist das mit den Artikeln?
Ihr erster Artikel ist überall inklusive. Jeder weitere kostet 50 € pro Shop. Sie können auch ein Paket nehmen: 5 Artikel für 250 € oder 10 Artikel für 500 €.
Kommen laufende Kosten auf mich zu?
Ja, ein kleiner monatlicher Betrag für die Miete des Shops und die Bezahl-Abwicklung - meist zusammen etwa 30-90 € im Monat. Diese Verträge laufen auf Ihren Namen, ich verdiene daran nichts.
Ist rechtlich alles sicher?
Ja. Die nötigen Pflichttexte (Impressum, Datenschutz, AGB, Widerruf) kommen von einem spezialisierten Fachanbieter, der dafür haftet und sie bei Gesetzesänderungen automatisch aktuell hält - über einen kleinen laufenden Pflegedienst, den Sie behalten. So bleiben Sie dauerhaft auf der sicheren Seite, ohne dass Sie sich um Gesetzesänderungen kümmern müssen.
Ist mein Shop barrierefrei? (neues Gesetz)
Seit Juni 2025 gelten für viele Online-Shops Barrierefreiheits-Pflichten (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG). Ich setze Ihren Shop von vornherein nach WCAG 2.1 AA um - dem anerkannten Standard für die Anforderungen des BFSG: gut lesbar, klar bedienbar, auch mit Tastatur und Vorlesehilfen.
Wird mein Shop bei Google und in KI-Suchen gefunden?
Ich baue Ihren Shop so, dass er die technische Grundlage dafür mitbringt: sauberer Aufbau, schnelle Ladezeit, mobile Optimierung, strukturierte Daten und Meta-Angaben - das Fundament, das Google und zunehmend auch KI-Antworten wie ChatGPT oder Perplexity brauchen. Das aktive Bewerben ist ein eigener Schritt, den Sie dazubuchen können: „Gefunden werden“ (SEO & KI-Suche, 699 €), Google Ads & Shopping (700 €) oder Anzeigen direkt auf Amazon, eBay, Kaufland und Otto (499 € je Marktplatz) - jeweils mit freiwilliger, kündbarer Betreuung.
Was kostet Werbung bei Google oder Amazon?
Zwei Posten: Meine Einrichtung zum Festpreis (Google Ads & Shopping 700 €, Marktplatz-Anzeigen 499 € je Marktplatz) und das Werbebudget, das Sie direkt an Google bzw. den Marktplatz zahlen - ich verdiene daran nichts. Anzeigen lohnen sich erst ab etwa 300 € Werbebudget im Monat; darunter empfehle ich nur die Einrichtung und den Baustein „Gefunden werden“, der keine Klickpreise kostet. Die laufende Betreuung (ab 199 € im Monat) ist freiwillig und monatlich kündbar.
Was, wenn mir das Ergebnis nicht gefällt?
Wir gehen vor dem Go-live gemeinsam alles durch, Änderungswünsche aus der Abnahme sind inklusive. Fertig ist der Shop erst, wenn Sie ihn abgenommen haben.
Wer pflegt den Shop nach der Übergabe?
Sie - wenn Sie möchten. Ich zeige Ihnen alles Wichtige - Produkt anlegen, Bestellung bearbeiten. Wenn Sie es lieber abgeben möchten, übernehme ich das gegen einen monatlichen Betrag, freiwillig und jederzeit kündbar.
Was passiert beim Shop-Check?
Sie schicken mir Ihre Produkte, Bilder und Preise. Ich prüfe, was shop-tauglich ist, ob sich ein eigener Shop oder ein Marktplatz lohnt und was noch fehlt - und Sie bekommen innerhalb von 5 Werktagen einen schriftlichen Plan. Kostet 149 € netto und wird bei einem Auftrag voll angerechnet.
